サービスニュース
金融業界向けAIチャットボットソリューションの提供開始
金融業界向けに、社内ナレッジを学習したAIチャットボットソリューションの提供を開始いたしました。
ソリューション概要
企業が蓄積してきた内部情報(ナレッジ)をAIに学習させ、Webサイトに設置することで、顧客からの問い合わせに自動で対応するシステムです。
主な特徴
- 高精度な回答:企業独自のナレッジを学習し、正確な情報提供
- 24時間対応:時間を問わず顧客対応が可能
- 多言語対応:国際的な顧客にも対応
- 学習機能:使用状況に応じて継続的に改善
導入効果
- 問い合わせ対応時間の大幅削減
- 人件費の削減
- 顧客満足度の向上
- 社内リソースの最適化
導入プロセス
ヒアリングから要件定義、PoC、本番環境構築まで、お客様に寄り添った伴走型の支援を提供いたします。
詳細については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。